IP телефония для дома на базе ВАТС

Сервис позиционирует себя как бесплатная облачная АТС, которая настраивается за 5 минут.
Да, на самом деле сервис простой и настраивается элементарно, есть мобильное приложение, на которое приходят вызовы с вашего городского номера, это полезно, когда нет стационарного IP телефона дома. Для физ лиц есть подтверждение через гос услуги.
Оформление номера для физ лица прошло без проблем, в течение пары кликов и пары минут номер был готов к работе.
До 5 внутренних номеров АТС бесплатная.

Функционал АТС и его настройка выглядит, по моему личному мнению, так себе.
Облачная АТС Новофон умеет на бесплатном аккаунте:
*Голосовые приветствия
*График работы
*Простое IVR меню
*Переадресацию на мобильные телефоны.
*Автоответчик в нерабочее время
*Колл трекинг (маркетинговый инструмент)
*Речевая Аналитика
*Видеоконференции
*SMS
*Услуга обратного звонка (Callback)
*Виджет обратного звонка для сайта
*Кнопка позвонить для сайта
*Интеграции с CRM Bitrix24, Amocrm, Planfix, yclients и т.д.
*Уведомления о пропущенных звонках в мессенджер и приложение Новофон

Подключение московского номера бесплатно.

Подойдет для использования дома, для малого бизнеса или стартапа.
Номера городских телефонов можно будет подключить на другую АТС.

Простой и качественный сервис. Хорошо документирован по каждой кнопке в личном кабинете.
Входящие звонки настраиваются по мастеру. Сложностей возникнуть не должно.
Есть мобильное приложение, устанавливается из rustore.

Облачная АТС Плюсофон умеет на бесплатном аккаунте:

• Голосовые приветствия и донабор внутреннего номера
• График работы с возможностью работы по производственному календарю.
• IVR меню
• Переадресацию на мобильные телефоны.
• Автосекретарь
• Голосовая почта
• Запись разговоров
• Группировка внутренних номеров
• Очередь звонков
• Услуга обратного звонка (Callback)
• Виджет обратного звонка для сайта
• Интеграции с CRM Bitrix24, Amocrm, Простые звонки, Телеграм.

Подойдет для использования дома, для малого бизнеса или стартапа.
Номера городских телефонов можно будет подключить на другую АТС.

Подключение номера идет сразу после регистрации по мастеру. В мастере сразу настраиваем приветствие, донабор внутреннего номера, график работы и куда направлять вызов. Сделано максимально дружелюбно.

Тестировать можно без подтверждения входящие и исходящие, но только между вашим мобильным номером, с которого была регистрация и номером, который вы оформили по мастеру. Чтобы снять ограничения, нужно идентифицироваться. Для прохождения идентификации нужно загрузить сканы паспорта и селфи с паспортом.

Есть возможность ставить приветствие на нерабочее время и куда направлять звонок в нерабочее время.
Готовых интеграций с CRM в ЛК нет, но есть API для самостоятельной настройки интеграции.

Функционал

• График работы с возможностью работы по производственному календарю.
• Голосовые приветствия с донабором внутреннего номера
• IVR меню
• История звонков
• Черный список
• Переадресация звонков

Подойдет для домашнего использования, функционала достаточно.