Сервис позиционирует себя как бесплатная облачная АТС которая настраивается за 5 минут. Да, на самом деле сервис простой и настраивается элементарно, есть мобильное приложение на которое приходят вызовы с вашего городского номера, это полезно когда нет стационарного IP телефона дома. Для физ лиц есть подтверждение через гос услуги.
Оформление номера для физ лица прошло без проблем, в течении пары кликов и пары минут номер был готов к работе.
До 10 внутренних номеров АТС бесплатная.
Функционал АТС и его настройка выглядит по моему личному мнению так себе.
Облачная АТС Zadarma умеет на бесплатном аккаунте:
*Голосовые приветствия
*График работы
*Простое IVR меню
*Переадресацию на мобильные телефоны.
*Автоответчик в нерабочее время
*Колл трекинг (маркетинговый инструмент)
*Речевая Аналитика
*Видеоконференции
*SMS
*Услуга обратного звонка (Callback)
*Виджет обратного звонка для сайта
*Кнопка позвонить для сайта
*Интеграции с CRM Bitrix24, Amocrm, Planfix, yclients и т.д
*Уведомления о пропущенных звонках в мессенджер и приложение Zadarma
Подключение московского номера бесплатно.
Абонентская плата за московский городской номер 120 рублей в месяц + расходы на связь.
Последующие номера подключаются бесплатно, абонентская плата 120 рублей в месяц.
Подойдет для использования дома, для малого бизнеса или стартапа. Номера телефонов можно будет перенести на другую АТС.