Услуги

Интеграции

Телефонизация

Реквизиты компании

Интеграция с современными решениями.

Телефонизация бизнеса.

Заказать звонок с сайта

Мы будем перезванивать вам с номера

+74991137011

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Phone

Дадим советы, что стоит настроить или отслеживать, чтобы система работала стабильно дольше.

Разовое обслуживание или «Наведение порядка» для АТС freePBX

Вы не хотите платить ежемесячно? Мы наведем порядок в АТС за один раз и вернем ей стабильность.

Наши контакты

+7 499 113 70 11
info@telephonization.ru

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Знакомая ситуация?

«Мы не готовы к ежемесячному договору, но иногда нужно, чтобы специалист привел всё в порядок».

«Забили на обслуживание, а теперь АТС глючит, не обновляется, а место на диске закончилось».

«Нужно срочно обновить систему или исправить ошибку, но штатного админа для FreePBX нет».

Мы вас понимаем. Не у каждой компании есть необходимость или бюджет на постоянную техподдержку. Но запускать систему тоже нельзя — это приводит к сбоям и уязвимостям.

У нас есть решение. Мы подключаемся удаленно, выполняем необходимые регламентые работы, сдаем результат — и вы снова пользуетесь стабильной АТС.

Что входит в услугу «Наведение порядка»

Мы не просто «что-то обновим», а проведем комплексный аудит и настройку.

Вот что мы сделаем в рамках услуги:

Обновим модули freePBX

Обновим модули до актуальных версий согласно версии freePBX которая у вас установлена.
Обновим Asterisk

Установим самую последнию LTS версию Asterisk доступную под ваш FreePBX.
Проверим и настроим защиту

Аудит и тонкая настройка Fail2Ban и Firewall для эффективной защиты от атак.
Проанилизурем логи

Выявим скрытые ошибки и проблемы в работе, которые могут привести к сбою.
Проведем глубокую очистку

Освободим место на диске — удалим старые логи, архивы звонков и временные файлы.
Оптимизируем базу данных

Произведем чистку и оптимизацию базы данных MySQL/MariaDB для ускорения работы и применения конфигурации.

Важное уточнение

В рамках данной услуги мы обслуживаем и оптимизируем вашу текущую версию freePBX.

Нужен переход на новую мажорную версию freePBX?
Посмотрите услугу «обновление freePBX».

Обновление freePBX

Когда стоит заказать разовое обслуживание?

Если вам просто нужна уверенность, что АТС безопасна и работает на последних стабильных обновлениях.

Перед важным событием (старт рекламной кампании, сезонный пик нагрузок)
Когда закончилось место на диске и АТС перестала записывать разговоры
Если система давно не обновлялась и вы боитесь, что она «рухнет»
При появлении непонятных глюков

Стоимость и сроки разового обслуживания

Проведем работы по нашему заранее описанному техническому регламенту обслуживания АТС.

Потребуется времени

Для типовых конфигураций на современном железе - до 1 часа.
Для конфигураций за 100 абонентов потребуется - до 4 часов.

Фиксированая Стоимость

10000 рублей после завершения работ.

Гарантия результата

Гарантия 7 дней.

Как проходит работа?

Заявка

Оставляете заявку

Согласование

Согласовываем день и время, когда будет проведена работа

Выполнение работ

Приступаем к работе в согласованное время и дату

Результат

Предоставляем отчет о проделанной работе

Заказать

Что вам необходимо предоставить для проведения работ

Доступ к web и ssh вашего freePBX.
Реквизиты компании.

Частые вопросы

В:

Как вы подключаетесь? Это безопасно?

О:

По ssh и Web.
Доступ можно отозвать сразу после окончания работ.
В:

Вы можете что-то сломать?

О:

Перед любыми критическими изменениями (обновление Asterisk) мы создаем полный бэкап системы, который можно моментально восстановить.
В:

Сколько времени это занимает?

О:

Обычно от 30 минут до 4 часов, в зависимости от объема и «запущенности» системы. Время согласовывается заранее.
В:

А если после вашей работы что-то пойдет не так?

О:

Мы предоставляем гарантию 7 дней на выполненные работы и оперативно устраним любые связанные с ними недочеты.