Телефонизация — интегратор телефонных решений.
Настраиваем IP телефонию. Интегрируем телефонию с CRM системами. Телефонизация бизнеса.
+7 499 113 70 11
info@telephonization.ru
 
Заказать звонок с сайта
Мы будем перезванивать вам с номера
+74991137011
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Настроим интеграцию Asterisk с Bitrix24 за 1 час.

Научим вашу CRM систему:
  • Звонить одним кликом
  • Хранить информацию о звонках
  • Собирать статистику звонков
  • Ставить задачи ответственным по пропущенным звонкам
  • Переводить звонок на ответственного за клиентом менеджера
  • Разносить звонки с городских номеров в разные воронки продаж
Заказать настройку интеграции
Модуль не изменяет конфигурацию Asterisk
Не требует дополнительного ПО
Интеграция с несколькими CRM
Без ограничений по количеству пользователей
Технические требования для настройки интеграции с CRM
Asterisk 13+
Чем свежее Астериск и FreePBX, тем быстрее будет произведена интеграция
500gb-2tb HDD
Нужен хороший объем диска для хранения записей разговора на годы вперед.
Белый IP
Нужен белый статический IP адрес для связи CRM с Asterisk.
SSL сертификат
Нужна запись тип А в DNS вашего любого домена для получения сертификата.

Этапы настройки интеграции Asterisk c Битрикс24

1
Проверяем Asterisk
Сотрудник технической службы подключается к Asterisk для проверки на возможность интеграции с CRM.
2
Договор и оплата
Заключаем договор на настройку интеграции телефонной станции Asterisk. Вы полностью оплачиваете счет за услуги настройки.
3
Предоставление доступов
Вы предоставляете доступы к Asterisk, CRM, пробрасываете список портов для настройки и работы интеграции на роутере.
4
Настраиваем интеграцию

Устанавливаем модуль интеграции на телефонную станцию Asterisk и в CRM систему.

Согласовываем настройки бизнес-логики модуля интеграции.

Прописываем внутренние телефонные номера пользователям в CRM системе.

5
Проверяем работу интеграции
Проверяем работу интеграции. Даем гарантию 14 дней. В течение 14 дней можете обратиться к нам за перенастройкой или технической поддержкой.
6
Документы и документация
Подписываем акт выполненных работ.
Мы передаем вам информацию по доступам к модулю интеграции.
Политика интеграции модуля itgrix позволяет нам гарантировать работу вашей АТС согласно вашим настройкам по тем же правилам и с тем же качеством, что и до установки модуля интеграции ITGRIX.

Политика интеграции модуля ITGRIX с Asterisk

Установка модуля интеграции не вмешивается в конфигурацию Asterisk.
Это означает, что при внедрении модуля интеграции:
  • Не меняется Dialplan.
  • Не изменяется конфигурация внутренних номеров и транков
  • Нет никаких требований к системе кодирования потока
  • Не нужно открывать порт веб интерфейса Asterisk в интернет
  • Не меняется структура таблиц в вашей СУБД, модуль не генерирует никаких новых данных

Модуль itgrix взаимодействует с Asterisk

  • Через запросы к БД Asterisk
    Посредством простых запросов на чтение в вашу СУБД (вы можете ограничить доступ соответствующим образом)
    01
  • Через AMI Asterisk
    Посредством ORIGINATE-запросов через AMI созданным вами пользователем в manager.conf с параметрами, зафиксированными в файле конфигурации приложения
    02
Стоимость настройки модуля ITGRIX для Bitrix24
10 000 ₽
Модуль подходит для любой версии Битрикс, но лицензируется по-разному.
Стоимость лицензии на модуль интеграции
Один Asterisk можно интегрировать с двумя CRM системами. Для этого нужно будет установить две версии модуля и купить лицензии под каждую CRM.

Возможности интеграции Asterisk с Bitrix24

Функционал модуля можно кастомизировать.
Автоматическое создание новых лидов
  • Создается новый лид/контакт для неизвестного номера
  • Ответственным назначается ответивший сотрудник
  • Указывается источник по номеру, на который позвонили.
Умный перевод звонка на ответственного сотрудника за клиентом
  • При повторном обращении клиента входящий звонок поступит ответственному за клиента сотруднику.
Создание звонков в Bitrix24
  • Каждый звонок сохраняется в истории в карточке клиента
  • Фиксируется длительность разговора
  • Формируется запись разговора
  • Указывается ответственный
Фиксация пропущенных звонков в Битрикс24
  • Для новых номеров автоматически создаются лиды
  • Автоматически создается событие пропущенного звонка на ответственного сотрудника
  • Дополнительно можно создать задачу "Перезвонить по пропущенному звонку"
Сквозная аналитика
  • Отображение источника трафика в карточке лида
  • Указание типа обращение (звонок, чат, email)
  • Возможность формирования отчетов для отслеживания источников лидов, конверсии в сделки, рентабельности каналов продвижения
Звонки в один клик из Bitrix24
  • Кликом по номеру телефона в карточке клиента - click-to-call
  • Вводом номера во встроенном виджете Битрикс 24
Всплывающая карточка звонка в Битрикс24
  • В момент вызова откроется карточка звонка
  • Во время разговора доступны основная информация о клиенте и комментарий к текущему разговору
  • Можно перейти к детальной информации, сделкам и задачам клиента
  • Создать сделку и сформировать счет для клиента

10 выгод от интеграции Bitrix24 и Asterisk с помощью коннектора Itgrix

Стоимость модуля интеграции itgrix для Битрикс24 облачный.

3 месяца
Базовый
5 700 ₽
Актуален для тарифов Б24:
Базовый, СRM+, Проект, Проект+, Старт+, Задачи+, Бизнес школа, Демо
Стандартный
5 700 ₽
Актуален для тарифов Б24:
Стандартный и Команда
Профессиональный
8 100 ₽
Актуален для тарифов Б24:
Профессиональный и Компания
Энтерпрайз
13 500 ₽
Актуален для тарифов Б24:
Энтерпрайз 250+
12 месяцев
Базовый
21 000 ₽
Актуален для тарифов Б24:
Базовый, СRM+, Проект, Проект+, Старт+, Задачи+, Бизнес школа, Демо
Стандартный
21 000 ₽
Актуален для тарифов Б24:
Стандартный и Команда
Профессиональный
30 000 ₽
Актуален для тарифов Б24:
Профессиональный и Компания
Энтерпрайз
50 000 ₽
Актуален для тарифов Б24:
Энтерпрайз 250+
Заказать настройку

Стоимость модуля ITGRIX для Битрикс 24 коробочный.

Коробка 50
Актуален для тарифов Б24:
CRM, Интернет-магазин + CRM, Корпоративный портал 50
30 000 ₽
Стоимость месяца: 2 500 ₽
Заказать настройку
Коробка 100+
Актуален для тарифов Б24:
Корпоративный портал 100, 250, 500, 500+
50 000 ₽
Стоимость месяца: 4 167 ₽
Заказать настройку
Энтерпрайз
Актуален для тарифов Б24:
Корпоративный портал 1000+,
Энтерпрайз 1000
70 000 ₽
Стоимость месяца: 5 833 ₽
Заказать настройку
Скачать коммерческое предложение
Закажите настройку интеграции Asterisk с Bitrix24
+7 499 113 70 11
info@telephonization.ru
Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.