Всем привет.
Сегодня покажу как запретить исходящие звонки во вне рабочее или ночное время.
Сегодня покажу как запретить исходящие звонки во вне рабочее или ночное время.
- Нам нужно создать Time group в которй укажем, когда можно совершать исходящие звонки.
- Нам нужно в исходящем маршруте назначить эту time group в секции Time Match Time Group и установим Time match Time Zone.
Реализовываем первый пункт.
Идем в Applications - Time Groups
Создаем новую группу и накидываем свое рабочее расписание. P.S Рекомендую брать -30 +30 минут от рабочего времени, так как сотрудники могут приходить на работу раньше или уходить позже.
Имеем - График работы компании с 9 до 18 пн-пт. Сохраняем
Создаем новую группу и накидываем свое рабочее расписание. P.S Рекомендую брать -30 +30 минут от рабочего времени, так как сотрудники могут приходить на работу раньше или уходить позже.
Имеем - График работы компании с 9 до 18 пн-пт. Сохраняем
Реализовываем второй пункт.
Идем в Connectivity - outbound routes
Создаем или редактируем существующий исходящий маршрут.
Устанавливаем Time Zone вашего региона
Устанавливаем Time Match Time Group - Time Group которую создали в первом пункте
Не забываем указать транк и Dial Patterns. Сохраняем и применяем конфиг.
P.S Если маршрутов несколько и нужно, чтобы они работали, так же, нужно проделать тоже самое во всех маршрутах.
Создаем или редактируем существующий исходящий маршрут.
Устанавливаем Time Zone вашего региона
Устанавливаем Time Match Time Group - Time Group которую создали в первом пункте
Не забываем указать транк и Dial Patterns. Сохраняем и применяем конфиг.
P.S Если маршрутов несколько и нужно, чтобы они работали, так же, нужно проделать тоже самое во всех маршрутах.
На этом настройка завершена.
Теперь все исходящие звонки, которые проходят через этот маршрут, будут отбиваться, начиная с 18:31 до 8:29 следующего дня.
Теперь все исходящие звонки, которые проходят через этот маршрут, будут отбиваться, начиная с 18:31 до 8:29 следующего дня.
